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抓住那个Z世代,你的品牌才有未来!

校果科技 2020-04-03 10:48:39
来源:煎饼控股集团

Z世代,指出生于1995年-2001年之间的一代人。

他们是互联网原住民,是未来至少20年的消费主力,是互联网舞台的主演和观众。

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Z时代,有多重要?

他们生在移动互联网时代,随“机”生长,与3G、4G技术、智能电子设备技术一起成长,移动设备和互联网产品是他们生活的一部分。

根据国家统计局的数据计算,我国1995年到2009年的出生的人口(Z世代),总人数约为2.6亿,到2019年Z世代人数已经超过“千禧一代”,成为消费人数最多的群体。

Z世代正在掌握娱乐消费的话语权,抓不住这一代的互联网产品,未来岌岌可危。

《00后泛娱乐消费报告》数据显示:94%的00后有自己的智能手机,过半的00后同时拥有手机、平板和手提电脑。

抓住年轻人,互联网产品才有未来。

这一代年轻人,究竟什么样儿?

Z世代最爱的APP

网易云音乐、B站、微博深受Z世代们欢迎,小众APP比普适类APP更流行。

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由图表看出,网易云音乐、B站近一半的用户都是Z世代们,他们被Z世代占领,也占领着Z世代的生活。

Z世代在QQ空间、vue、lofter、斗鱼直播、虎牙直播等APP整体用户中占比不高,却不影响他们经常打开这些APP。

Z世代的生活态度

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一、宅

每2个Z世代里,就有一个“宅”人,对他们来说,宅不等于懒,宅也可以很精彩。

宅男们热衷于电竞、动漫,宅女们研究美妆、追星。相比出门社交,他们更爱享受独处时光。

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丰富的互联网产品和内容,填充了他们的“宅”时光,以B站为代表的短视频平台,是他们的精神家园。

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二、佛

Z世代们很“佛系”,并没有强烈的社交要求,朋友但求兴趣相投,不求遍布天下。

追剧追星也更偏向温暖治愈系,“勾心斗角什么的,太累心”,小甜剧成为荧屏新宠。

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2019大热小甜剧《亲爱的,热爱的》

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2020小甜剧《锦衣之下》

三、丧

Z世代自称“丧丧的”,因为他们从小生活在资讯透明的互联网时代,对自己身处的圈层和未来生活的状况,都有大概的评判。

“一眼望到头”的无力感,天天喊着“丧”,却从未失去斗志,Z世代就是这么一边中二,一边向上。

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Z世代的圈层文化

一、“炒”圈儿

从“炒鞋”、“炒盲盒”到“炒裙”,这种明显不对等的商业逻辑让80、90后的叔叔和老阿姨们避而远之。

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Z世代们成为“炒”圈主力,尽管热度已经褪去,却留下了一个个小众圈子推。

越小众越喜欢,在Z世代的世界里,一切皆可“炒”。

二、电竞圈子

在Z时代们眼里,打游戏厉害的都是武林高手。《王者荣耀》《绝地求生》是小初高和大学生们的重要社交方式。

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一起组队是新的见证友谊的方法,就像80后们支持喜爱的球队一样,他们也有各自支持的电竞战队,相同的电竞偶像,能拉近彼此的距离。

三、二次元圈子

Z世代世界中的二次元其实已经突破动漫书、动漫影视,COSPLAY、樱花祭、漫展搭建了新的社交圈。

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四、饭圈

Z世代追星不限次元,二次元爱豆、三次元爱豆不冲突。

二次元偶像虚拟歌姬洛天依,演唱会票价能高达480~1480元。

和三次元偶像抢流量的《全职高手》主角叶修,粉丝为其庆生,将“0529叶修生日快乐”字样点亮纽约时代广场、香港铜锣湾、广州小蛮腰大屏;

腾讯动漫的《狐妖小红娘》,主角小红娘将成为杭州市公交使者;

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三次元爱豆也不能停,朱一龙、王一博、李现、任嘉伦,一部剧一换的节奏。

为了爱豆的流量,饭圈男孩女孩们积极掏腰包,购买爱豆代言的产品,打榜、做数据、每天超话签到。他们的力量催动粉丝经济的崛起。

Z世代的消费观

一、主要消费在线上

由于大部分时间停留在线上,因此线上消费占大头。

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电商购物、游戏氪金、外卖团购、知识付费......电商也在不断满足当代年轻人的多重消费需求。

二、KOL影响力大

B站、小红书是Z世代的主要种草基地, KOL对他们起着举足轻重的影响。

相较于品牌信任,Z世代消费更多依赖于社交,喜欢参考别人分享的购买经验,依据口碑作出消费决策。

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Z世代对于品牌并没有过多的倾向性,更多的会看中品牌价值观是否为自己认可的,并且缺少品牌忠诚度,注重产品品质。

据报告称,只要有更好的品牌出现,81%的Z世代都会放弃以前的“最爱”去选择产品质量更好的品牌。

Z世代是体验派,不为性价比买单,千金只买自己开心。容易冲动消费,直播、冲动之后又回归冷静,导致了闲鱼等二手市场再度兴起。

三、为兴趣买单

短视频、直播平台等社交化平台的崛起,满足了Z世代通过兴趣社群购物的欲望,“爆款”“明星同款”只会让他们转身跑开,个性化的、不一样的才是好的,性价比什么的,不是他们会考虑的因素。

四、颜值即正义

Z世代的这一特点不仅是对人,也对商品。高颜值的外观的产品,更得Z世代青睐。

高颜值的网红产品、网红店都足以让他们疯狂打卡。

Z世代的理想生活

2019年乐高集团向3000名8到12岁的孩子进行了一次线上调查,问题正是“长大之后想当什么”。

英美地区排名第一的答案不是科学家,也不是老师和警察,而是“视频博主”,得票成绩是“宇航员”的三倍有余。

2019年8月,日本学研教育综合研究所发布的《小学生白皮书》中,“视频博主”首次取代“职业足球运动员”成为男生们的头号梦想职业,后者曾经霸榜长达30年之久。

成为主播,是全球小学生们的“同一个梦想”。

这一情况的出现,一方面是Z世代熟练掌握电子通讯设备,熟悉包括直播在内的一众互联网产品;

二来,近年直播飞速崛起,素人出身的网红主播接连走红,带来一种“人人皆可主播”的氛围;

三则,全民直播时代确实来临,抖音的海外版TikTok动摇了Facebook的社交根基……直播正在改变大众的生活,如同电气时代的科学家,主播就是新时代那个拥有影响力的人。

Z世代,人均主播确有可能。

他们是对互联网最熟悉的人, 他们是消费者,更是创作者。他们喜欢创作,视频剪辑、拍照修图、追星物料、UGC输出无一不通。

Z时代已经开始涌出不少高端玩家,如96年的代古拉K、费启鸣、98年的郭聪明......

互联网产品,如何抓住Z世代?

互联网时代,抓住Z世代社交的脉络,品牌就抓住了一半未来市场。

一、创新IP内容

IP是经过市场检验过的用户需求,是在情感体验之后形成的情感认同。

未来,围绕原创内容、IP版权资源争夺(尤其二次元IP)以及围绕动漫内容的衍生品经营,将成为企业增强自生力,争夺用户和市场的焦点。

二、打通圈层

了解了Z世代的特征,就找到了切入圈层的路。

二次元慢慢主流化,给他们建立一座既能表达观点,又能有效社交的圈子,让Z世代群体可以在网络中交到朋友,交流共同的爱好,表达新观点。

未来会出现更多的新圈层、新观念,需要品牌时刻融入Z世代的圈层,不断提高眼界和能力跟上才能把握机会。

三、优质内容

Z世代愿意为知识付费,B站董事长陈睿在一次报告中说过:

B站用户有78%为Z世代,他们更有文化自信、更道德自律、尊重知识版权,也更了解自己的兴趣,并愿意为之付费学习。

2019年B站采取了付费先看策略,付费会员增长了51倍。

只要有优质的内容,不论是长视频、短视频,还是图文或声音,他们比以往任何一代人都更愿意买单。

四、优化直播

《腾讯Z时代观察报告》总结:只要手机还攥在年轻人的手里,短视频的热度就会继续升温......随“机”长大的Z世代用户必将成为举足轻重的消费主体。

主播是新一代年轻人们心向往之的职业,直播行业势必持续升温,但是否演化出新的形式,如VR直播,犹未可知。

不论作为观众,还是主播,直播这个行业都将持续博得Z一代们的关注。

Z世代正在让互联网涌现更多的可能,未来的增量市场就在Z世代。

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