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引发用户共鸣,用软文拉进彼此距离

校果科技 2021-04-21 15:41:46
来源:原创

引发用户共鸣,用软文拉进彼此距离

通过软文营销的网络推广,最大的优势在于可以站在用户的角度进行分析和思考,把产品的优势详细描述清楚,从而引起用户的共鸣。想要在软文中让消费者产生共鸣,其实就是要走心,走心可以迅速缩短彼此之间的距离。

什么是用户共鸣?

共鸣顾名思义就是感同身受,是对软文以及所表达的内容有同感,从而可以提升企业用户对产品或服务。校果认为想要与用户产生共鸣,必须知道用户的内心想法,同时还得充当用户的参谋,而非一个推销员,就目前而言,90%的用户都反感主动上门卖产品的,原因在于两者没有内心所产生的共鸣。

一、共振的条件和因素

分析用户的行为和想法:之前小编也做过软文写作之类的工作,大多都是自己想到什么就写什么,导致看的用户少之又少,虽说都是自己一字一字写出来的,也具备一些价值性,但难以与用户产生共鸣,因此后期转换策略,从“写给用户看”到“写用户想看”,效果确实长进了不少;每一个行业都有着不同的用户群体,之所以选择互联网很大一部分人是为了找答案而非找合作,很多企业也往往认为只要用户看得到网站就能带来订单,因此在做网站的时候都是在介绍本产品多么牛X,却不知道用户内心真正的想法。怎样才能更好地理解你的内容在想什么?可以通过采用具有以下两个方法来试试。

第一个方法:动脑思考用户是谁?用户平常在网上都搜索了什么?搜索的目的是什么?每一个行业都不同,这里就拿网站优化行业来举例吧,针对网站优化行业来说,上网搜索网站优化相关内容的大多都是想了解并学习网站优化的,因此分享网站优化教程或是一些小白学习成功案例是最能产生共鸣的。以移动行业为例,网络搜索移动用户的情况如何?当然,有必要移动,这种移动之前,用户想知道什么?当然是价格和地址。只要了解用户的内心需求和想法,写一篇能产生高效共鸣的软文是非常容易的。

引发用户共鸣,用软文拉进彼此距离

第二个方法:

1.同病相怜,和用户打成一片:了解用户,自然要与用户打成一片,方能更好的了解,例如做减肥产品推销的,用户大多关心如何快速减肥,而非哪款减肥产品好,如何寻找这类群体呢?可以通过QQ群,论坛,贴吧等交流社区进行查找,记得不要以一个产品推销者的身份去了解用户,否则用户会感受到危机感,这厮接近我无非就是忽悠钱,少和他交流为好;采用同病相怜的方法最佳, 先交朋友后谈生意最佳,往往同病相怜之人最容易获取信任,彼此之间的痛苦,能双方分享发泄,当获取信任后,就可以间接推销产品.

2.直插用户痛点的标题:一篇能与用户产生共鸣的文章,很大程度上受益于网站的标题,正如一个人漂亮与否,首先看脸,甚至看眼睛鼻子嘴巴等,而软文的标题正是这一张脸,能不能吸引用户的眼球,能不能解决用户内心的寂寞,能不能让用户产生进一步了解的冲动,更重要的是要让用户知道这里有价值的内容。

标题的写作技巧可以围绕:以利诱人、以新馋人、以情动人、以事感人、以悬引人、以密迷人、以险吓人、以问呼人、以趣饶人、以议动人方面等入手,关于标题的写法在这里就不做够多例子说明了,大家可以看看自己想的标题是否具备以上特征。

3.文章内容的价值性:除了吸引的标题和用户的需求分析数据外,重点就在文章的内容上,可以说前面的几步都是服务于用户看内容的,内容的价值性就是判断用户是否愿意花时间来阅读,可以自己阅读,看看自己有耐心阅读完毕吗?有很多干货类的公众号,每天分享的内容都具备价值可读性,因此才会有那么多人愿意花费十几分钟的时间去阅读。内容的价值判断可以靠:内容需求度、内容可读性、内容新意度等,内容需求度也就是与用户的想法息息相关的;内容可读性也就是界面的排版是否美观,方便阅读,以及要接地气,若都是枯燥无味的官方语言,哪怕价值再高也容易让用户产生反感。

引发用户共鸣,用软文拉进彼此距离

二、哪些软文容易被用户“拒之门外”?

1.一篇软文的价值在于软文具备阐述的核心点,若没有一个核心点加以细化来撰写,很容易写成了概括性文章,分不清核心在哪里,举个例子:用户假如想找一篇SEO教程的文章,但你写着写着写成看“上百度,看教程”等概况文章,一篇软文若是没有写细写精,不算一篇好的软文,软文推广起来效果也不会好。

2.被用户看穿目的:被用户看穿的软文如何解释呢?不复杂,看了你的题目就知道你软文的目的是做什么的了,没有了点击看的欲望,这就牵涉到个人文采的实力了,若是你的软文从题目就也许熟悉你仅仅是做广告的,那么这类软文也就归属失败的,想要与客户产生共识,在于发掘客户的内心,同时给人犹抱琵琶半遮面的感觉,什么样的软文最容易被客户看穿呢?一个是优秀的官方语言,一个是普通的文章理念,这两点可以加强,要说文采不好,你可以练,不练,不要抱怨为什么别人的软语流量这么高。

3.归纳性的软文:在第一条也提到过,所谓归纳性文章是指局部归纳,也许给出一个方向,至于如何去操作并未写明,之前一个朋友写了一篇SEO的文章,拿给笔者看,整篇文章也许的介绍了他是如何接触SEO,挑选SEO的目的以及进展方向,其中一句话是这样写的:本人花了2个月终于把排名做上去了,后来就升职了。对于读者来说,这就归属一段简短的归纳了,客户最关怀的重点就是如何做上去的,而非关怀作者是不是升职了,因而在写软文,明确重点,写细写精才能博得客户的心。

4.采集过时的软文:做SEO的人群中,有部分人喜欢采集,并非说采集不好,若是别人的文章符合用户产生共鸣,转载过来益处良多,但由于过时的内容或许用户已经看过了,没有二次再看的想法了,因此就算采集,也要采集刚发布的内容最佳。

引发用户共鸣,用软文拉进彼此距离

5.接地气的内容更容易拉近与用户的距离:想要写好一篇软文,就要避讳官方口语过多出现,很多朋友认为官方的语气能让用户感受到权威性,当然针对不同行业而言,应优先考虑用户的阅读承受能力,官方语言并不能让读者产生类似的感同身受,一般采用故事型适当的穿插营销的内容最佳,如果说你不会做故事型软文,那么是否能借助别人的故事?互联网上故事并不少,需要我们自己去寻找题材,有故事不会做软文,只能说明企业融入中国故事发展能力水平有限。

6.选择的媒体权重不高,影响效果。企业做好软文营销,软文策划、软文撰写、软文发布都很重要。

如何写出能引起用户共鸣的软文,关键是要把握好用户的需求,把握好产品的优势,然后结合自己的文艺才华,发挥软文的效果。企业认为,只要这些软文本在大平台上发布,就会有很多人看到,互联网要真正如此简单的营销工作就这么简单,本文注重明确一个思维方向,而不是详细的操作过程,如果思维没有改变,那么实践就不再徒劳无益。

最后,校果研究院建议在包括软文本营销在内的网络营销工作中,应首先分析用户的需求,以用户为中心制定宣传目标,以正确实现网络营销的效果。

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