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Z世代都有哪些新的消费行为和消费习惯?
校果科技 2019-11-28 18:18:34
来源:原创

2019年已经没有20多岁的80后了,而Z世代主力军95后年龄最大的已经有了不少工作经验,而其余多数的Z世代已经进入大学,Z世代的消费理念生活习惯,都与80后90后有很大不同。

目前Z世代进入了大众视线,成为未来社会上的主力军,是现在世界上最主流的人群之一,占据很大的比例。因为人口原因,中国是世界上最大的Z世代国家,拥有以亿为单位的Z世代人群,这是一个不容小觑的数量。

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Z世代有着他们独特的乐趣,若是再将这些“乐趣”认为是小孩子的小打小闹,那你可能会吃大亏,甚至连整个年轻化的消费市场都无法打开,各种数据显示,现阶段Z世代的圈子已经从小众成为了主流之一,有着广泛的上也前景,为此近几年品牌商在逐渐让品牌年轻化,适应Z世代并和他们做朋友。

Z世代群体的品牌观念、消费观念有了很大的不同,这些改变将会对企业品牌产生巨大的影响,同时也是一次机遇,抓住它,了解它,品牌可能会顺利年轻化并获得新生。

初购品牌从品牌信任保证购买逐渐变为社交圈购买

Z世代消费多源于社交,这和往常的品牌逻辑有所不同,对以前来说,有品牌的产品证明这个牌子的产品选择的成本高,质量好,是信任的保障,但是却没有对产品的多元化进行调研,品牌更多的作用是一个信任背书,是企业的名誉状,有它就能吸引到足够的用户,但是Z世代新式观念的出现,品牌的这一作用正在逐渐消亡。

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Z世代对品牌的忠诚度没有那么高,他们更愿意选择自己喜欢的的品牌。

Z世代群体思想开阔,有着各式各样的创意,并且会更加追求有着独特个人特色的特点。

比较明显的特点会表现在在对品牌选择上,除却大牌外,他们会更选择原创设计的小众品牌,潮流上除了追寻时尚外,也会偏爱复古的情调,在Z世代偏爱小众原创品牌的现象背后,蕴含着Z世代追求自我,想要表达个人特色,有着自己与众不同精神的含义。当然这些小众品牌在精神上可以帮助他们达到这些。

Z世代的购买欲望和渠道多来自于社交圈,可能来自于亲朋好友,也可能来自于社交圈中其他人的动态,而对品牌进行消费,除了自我精神上的满足外,还有一个消费目的是社交。

Z世代群体中,不同的圈子有着自己不同的品牌,而这些圈子里不同的品牌又代表着不同的层级,购买品牌,不但是为了进入社交圈,也有想要进入相应的阶层存在,在品牌实用性上Z世代群体反而不甚在意,更多的是通过品牌进行自己社交圈人设的打造,他们的消费动机除了最基本的实用产品外更多的是用于社交。

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这些社交场景除了线下的聚会外,更多的聚集在线上的一些社交软件中,例如QQ、微信、微博、抖音等,相应的小红书这种更多为种草软件。

Z世代对品牌没有倾向性,更多对品牌的选择是看品牌的价值是否是自己认可的,价值观相同,三观正,有个性的品牌反而是他们更愿意选择的。

消费观念的变化,品牌更多的随和Z世代变得潮流化,但是产品的核心上难免变得空洞。

因为品牌为了迎合Z世代的喜好,逐渐的进行品牌年轻化,满足Z世代社交需求与追逐新颖独特的驱动,更多的产品在年轻化时在产品外观包装、设计上下足功夫,有些品牌会相互联合进行品牌跨界来带来新风尚,引导Z世代群体消费,但是品牌会因此不停的通过外在潮流元素,“蹭“热点的方式来带动话题。品牌让自身变得更加潮流,有让品牌往潮牌打造的想法,但是这种方式有着一定的危险性,好的营销创意会让Z世代群体主动分享转发,形成病毒式裂变,但是他们见过太多,所以在一些错误上会分外严格,一旦品牌在营销中出现严重失误,例如营销的核心精神不符合Z世代群体的价值观,便会被疯狂批评和抵制,在Z世代群体中留下很差的印象,很难洗白。

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对于品牌上,有一定的失误范围,在这个范围内处理得当Z世代仍旧愿意买单,但是处理不得当,几乎不再有人会再次选择这个品牌,对品牌来说这将流失掉绝大部分的用户。同时因为过多的追求潮流化,品牌价值很容易因此失去方向,让品牌的重心逐渐跑偏,在产品的内核上受到限制,品牌会愈发的空洞起来。

品牌该如何打进Z世代的圈子,从而抢先引领市场潮流呢?

Z世代有着不同的消费观念与价值,对于品牌来说,这既是一个伴随着挑战的机会,通过一些品牌的经历可以发现,品牌能够打入Z世代圈层有几创新点,高颜值的外观,新奇的产品创意,外加一些黑科技。高颜值的产品在外在上就吸引了Z世代群体的注意,这些颜值具体表现在外观包装,产品形态等,最好的辨别方法是能够”上镜“,让他们实现在社交圈分享的目的,让他们自然而然的转发;创意上并不只是营销创意,单纯的营销创意很难让他们分享,创意还是更多表现在产品设计和技术上。有着不同于其他产品的特色;黑科技则主要表现在技术上的突破,这个对于普通的品牌很难实现,可以将其放在营销上。

当然了解到Z世代主要混迹的圈子才能对品牌有效的进行决策,除却KOL带货外,还有一些其他的垂直领域是很多品牌所不了解的,那么对于Z世代来说,有哪些主要圈层是他们所活跃的呢?

特殊的”炒“圈层

我们最常见的和”炒“有关系的就是炒股了,但是因为Z世代而崛起的新消费力量,产生出了各式各样的如”炒鞋“、”炒裙“、”炒盲盒“,甚至有些游戏还有炒外观一词,以后还可以是任何东西,因为Z世代圈层的问题,他们在网络上例如闲鱼进行交易,但是并不是所有产品都可以炒出高价,有些产品到最后甚至还不如原价。Z世代消费群体很理智,但是在消费上很容易因为一些外界因素引导而冲动消费,有些甚至会因此购买一些实际价值不大的产品,而发现用处不大或者不喜欢了又会二手出售。

电竞圈层

在很早之前电竞就算作一项体育项目了,在近些年,电竞获得了更多人的关注,也逐渐成为主流的潮流之一,因为Z世代群体多出现在网络中,社交方式、娱乐方式也和网络挂钩,近些年手游的兴起,导致他们闲暇时间经常会约着一起”打游戏“,这一活动已经成为每天必不可少的项目之一,所以电竞行业可以得此发展也是有前提在的,而由此兴起各大电竞赛事得到了相当多Z世代群体粉丝的关注,不少游戏因此推出的产品受到Z世代消费者强烈的支持,可以发现Z世代群体在电竞消费上的消费意愿还是很强烈的。

二次元等亚文化圈层

最早二次元指的是动画、漫画、动漫,包括后续逐渐兴起的COSPLAY圈层,现在二次元更多指的是一些理想中不存在的净土,与现实世界存在着”次元壁“的隔阂,是Z世代群体进行精神上的放松的聚集地,目前这个群体日渐壮大,由此而生的一些品牌与二次元文化的联名也开始兴起,比如说一些大品牌会选择与当下最火的动漫或游戏进行跨界合作,而相当大的一部分Z世代群体会因为这个联名而进行消费,带来巨大的收益,目前Z世代的年轻群体可以支配的钱财很多,这种收益也会上升。

追星圈层

Z世代群体中,有很多追星党,这些群体在社交圈子一起追星,而为了偶像的能力的证明他们会对偶像联名代言的产品进行大量的消费,但是目前的追星圈层和以前的追星圈层又有所不同,他们会以自己的爱豆为中心,以保护爱豆而奋斗,粉丝中除了后援会还出现了粉头、打榜、反黑等一系列新词,除了更好的打理爱豆的粉圈,形成秩序等级外,还会为了爱豆尽最大的努力,他们会为了支持爱豆而进行大规模的消费,为爱豆打榜,支持爱豆新代言的产品等,可以这么说,粉丝的力量是很大的,能够把控出粉丝经济,就可以拥有话语权。

这些圈子的兴起,可以发现Z世代群体的消费观和价值观,都和互联网的发展有着密不可分的关系,网络让沟通变得更加方便快捷,让信息传播的更快,Z世代群体可以在网络中交到天南海北的朋友,交流共同的爱好,表达新观点,所以这些新文化和潮流就由此诞生,也由此产生了具有很大发展前景的市场,而科技是在不断进步的,未来的发展只会更加迅速,也会出现更多的新圈层新消费新观念,这些机会来的很快,同时短时间内就可以成熟自成体系,所以能不能把握住机会,需要品牌自身的眼界和能力了。

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