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营销场景校园先行,美团上市如何把握校园推广的根基
校果科技 2018-09-21 18:02:31
来源:原创

9月20日,美团创始人王兴和美团外卖85后女骑手共同在香港联交所敲响开市锣。到收盘为止,美团总市值3989亿港元,约509亿美元,按市值来计算,美团已经成为中国互联网行业中的第四大公司。自2010年美团成立到如今上市共经历8年,它的成长显而易见,除了在一个“民以食为天”的大环境中,它所做的营销套路也值得深究。

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随着校园市场的商业价值不断增大,更多企业将心力放在此处,举办各类营销活动,也正是这些校园市场营销的影响,大学生被吸引消费,消费能力更一步加强。

为什么越来越多的企业在校园市场取得成效?这是因为大学生群体的消费特点正中其怀。互联网时代的到来,人们的生活方式不断发生改变,线上线下的消费模式不再固守边界,而是互动交融,而大学校园是一个相对封闭的环境,正好利于品牌的推广成长。结合时代背景和高校文化总结可知大学生群体具有以下特点:

1. 是潮流的引领者、追求者

前段时间“第一批00后大学生入学”引发社会关注,又为大学生群体注入了新鲜血液。他们站在时尚的最前端,容易接触到新生事物,同时也表现出极大的包容力,常常成为潮流的引领者,加之离开了父母在大学校园独立生活,互联网成为他们接触外界最常用的渠道。对很多大学生来说,到了大学以后没有了父母的管束,有时候连吃饭都懒得下楼,常常饥一顿饱一顿,基于市场的需求,互联网和外卖的结合瞬间引爆市场。也正是看准了大学生这一“忠实网民”的身份,外卖平台不断将心力投入到校园市场,相信不少大学生都经历过饿了么和美团外卖的竞争,他们不断用低价和各种优惠活动吸引学生下单,养成他们的使用习惯,结果也表明如今这些平台已告别低价营销却能一直锁定用户。

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2. 情绪化消费,没钱也能买

都说大学是一个小社会,这是因为在大学以前,学生生活在父母的保护圈内,很少对自己的生活做出具体规划,到了大学,一切都要自己来,也是在消费习惯和消费观念都还未成熟的基础上不断成长。他们容易受到外界营销的影响,好奇心促使他们不想错过任何的促销活动,越来越多的消费模式也让消费门槛变得更低更方便。譬如美团的团购活动,让大家的购买方式从到店选择变成线上预定,遇到低价的优惠很容易冲动下单。

3. 追求品质,物有所值

大学生群体是一个矛盾的消费群体,他们虽然会冲动消费,但也会注重产品的实用性和质量。作为学生他们还没有固定收入,多半来源于父母的资助,所以在经济来源十分有限的情况下,让他们在消费时会力求花得值,即便选择低价也要物有所值。俗话说“民以食为天,食已安为先”,美团在食品质量上也格外注意,让自己的产品过关才是做营销的第一步。

4. 重视企业的服务态度

90后大学生个性突出,自尊他尊意识强烈,更在意商家的服务态度,因为作为消费者,他们认为商家的服务就是对自己的一种尊重。在这个信息爆炸的时代,口口相传的影响力变得更大,尤其在大学校园这样的环境中,口碑的传播变得极其重要,要重视服务态度,让学生变成品牌的主动宣传者。

5. 从众心理

大学生每天和室友、同学、社团成员待在一起,会主动追随大众的方向,不希望自己太出格引起排斥。在消费习惯上就表现出了示范效应,一旦看到身边的人经常坚持的事情,就会考虑自己要不要也去做,美团的校园营销也充分利用了这一点,不计成本地提高用户量,让品牌渗透到校园的每个角落,不断加深潜在用户对品牌的印象,最后转化为用户。

对于美团的上市,校园市场绝对尽了一份力。了解了大学生群体的消费特征,结合校园的特点,采用口碑营销、体验营销、娱乐营销等营销方式将品牌送入校园,送入大学生群体之间,这是在培养大学生成为自己的忠实用户,更是在培养未来的消费主力军。如何让品牌根深于心,长久于世,现在不妨随机问一问某位工作中的白领,问问在他的大学时光里,有没有被美团洗脑?

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