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95后的校园市场,到底需要什么?
校果科技 2018-10-17 15:09:08
来源:原创

95后是一群怎样的存在?

他们熬最深的夜,涂最贵的眼霜,一边作死,一边花式养生,啤酒配枸杞,烧烤刷蜂蜜,他们撸猫、吸狗、爱网购……95后,已经妥妥的成为了消费升级浪潮中的生力军。

95后的校园市场,到底需要什么?-校果研究院-校园营销解决方案

如何打入95后内部,让他们接受甚至喜爱自己,常常令各大品牌——脑壳疼。作为日常研究这群“妖孽”的小编,今天就跟大家分享一下三大宝典。

1、 以市场和用户为载体

许多品牌商都认为只要把产品做好,满足用户需求,再配合适当的营销手段,那么用户就会趋之若鹜。其实不然。把产品作为载体,最多是把产品做到极致;但把市场和用户作为载体,才能挖掘出巨大的市场价值。

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前不久,网易有道在清华大学举办的2018网易有道全国校园外语歌手大赛总决赛,就是对这一观点的最好佐证。如果只是以产品为载体,那么只要定好价格,有销售渠道,基本的广告传播,就可以开始销售了。但是网易深谙校园市场的重要性,单一的信息触达已经不能打动年轻人的心,新玩法、新视界才是年轻人的注意力所在地。因此,网易从年轻用户的洞察出发,以外语歌手大赛为基准,打造品牌赛事IP,为品牌营造内容、渠道、效果、衍生全维度互通的立体化营销,实现了校园市场的新突破。

2、 以价值交换为核心

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品牌营销,实际上就是和市场和用户进行价值交换的过程。针对市场提供让用户觉得有价值的的产品,才能让用户痛快买单。

想要打入95后的市场,一定要创造一种可能性,就是要让95后明确感知品牌在满足他们的需求,为他们提供服务。表面上看起来,是品牌放低了姿态在“讨好”用户,但实际上此时品牌已经占据了主动权,因为用户更容易对具有明显倾向性的品牌买单。

从人情世故的角度来理解其实很简单:你对我好,我也不好意思对你太坏。让用户觉得品牌是在为了满足他的需求而努力,在这种心理的优越感之下,就更容易掏钱买单。就好像上面的例子中,网易为了抢占校园市场,以95后喜爱的歌手大赛的方式,邀请众多受95后欢迎的明星达人,来帮助做推广营销,也是为了和95后打成一片,融入95后的校园文化。

3、 和消费者沟通

始终和消费者保持沟通其实包含了一个前提,就是理解消费者。

什么是理解消费者?就是站在消费者的角度考虑问题,而不是去教育和告知他们。比如95后喜欢歌手大赛,那就举办歌手大赛,;95后喜欢说唱歌手,那就请欧阳靖来当加嘉宾。喜欢什么,就给他什么,不需要去告知他品牌为了消费者的喜欢做出了什么改变。

始终和消费者保持沟通,就需要品牌回归市场,因为市场承载着消费者的期望。许多品牌做的市场调研往往不是真正的市场调研,而是竞争对手调研。错把竞争对手的变化认为是市场的变化,同时把营销创新也误认为是市场的变化,是品牌抓不准市场导向的重要原因。

如果企业摸准了第一步的市场导向,那么接下来要做的就是付诸行动。以星巴克为例,它是真正了解消费者并通过满足消费者的需求而在竞争中得以生存的最佳典范。它没有把咖啡馆开在星级酒店里,反而开在了机场、商务中心和飞机上。为什么会开在这些地方?因为这些地方我们都没有自己的空间,而星巴克在我们繁忙的生活里给了一个属于我们的第三空间。让消费者在没有自己空间的地方突然感到原来有一个自己的空间,一个熟悉的咖啡味道,一个人与人之间最轻松的交往,一个不受任何干扰的可以写作业、看书的地方。当它把这个做完之后,星巴克就成为了全球成长最快的公司之一。

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95后的世界其实说复杂也复杂,说简单也简单。从市场和用户的角度出发,难以捉摸的95后也会变得粘人又可爱,品牌就可以将他们轻松俘获~

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