站在商业化角度,该怎么进行校园推广和营销呢?
站在商业化角度,该怎么进行校园推广和营销呢?任何一款产品被开发出来,或多或少都带有商业化的性质。当然,我们讲的是广泛的商业化视角,更多指产品拥有者的诉求。很多产品方案看起来不带有商业化诉求,例如:公益性,非盈利性机构等产品。
但其中或多或少都夹杂着机构和企业的诉求,公益性的产品方案可能希望更多人能关注公益,参与公益;自由开发者可能更希望能展示自我,寻求认同。现实中,更多的诉求是公司希望产品能够直接或间接地产生商业价值。
当然产品商业化本身是一个太大的命题,我们不展开讨论。我们仅拿其中的一点,产品的业务诉求来讨论。不同的产品所包含的业务诉求不尽相同,我们可以根据产品的生命周期来分解业务诉求,可以得到业务诉求可能包括:下载、注册、试用、留存、销售、传播等方面。
商业化视角往往和用户视角是相冲突的,例如:前一两年很火的“吴亦凡入伍”h5,其商业诉求是为了让用户下载《全民突击》,而用户诉求则是体验吴亦凡带来的新奇感。当产品更多地去考虑用户端的新奇体验,必然会弱化下载的诉求。如果强化下载的引导,则又可能在一定程度上削弱用户端的体验。
所以,我们看到产品更倾向于打造更好的用户体验,导致h5一直被刷屏,而业务诉求的下载量则逊色太多,很多用户其实根本不知道这个产品是《全民突击》的广告。
产品商业化要求我们需要在用户需求和业务诉求之间寻找平衡点,用合适的方案尽可能地在实现业务价值的时候,给用户带去良好的用户体验。
我认为可以从以下几个角度思考:
(1)产品的场景化设计
所谓产品的场景化设计,是区别于不分场景的设计。整体的思路是在用户最需要的场景做业务诉求的引导。
例如:视频网站的业务诉求是售卖会员。场景化设计的思路就是考虑用户对会员有需求的场景,会员的权益是去广告+优质内容。那么我们可以在用户进入视频网站,观看广告的时候立即弹窗引导用户购买会员。同时,可以在用户搜索优质内容的相关词时,做会员引导推荐。
(2)产品的个性化设计
产品的个性化设计是指对不同用户做不同的产品设计,用户对于商业引导的接受度不同,会导致相同的方案得到不同的体验。因此,如果我们针对用户进行分群,对不同的用户群做不同程度的商业引导或许能实现业务诉求实现的最大化。
例如:某电商公司打算通过一个小游戏引导用户参与,然后发放优惠券带动销售。如果该游戏的设计引入个性化因素的话,我们可以这样考虑,针对用户不同的标签进行分群,然后用相同的玩法,但使用不同的美术风格和不同的奖品类型。最后的效果或许会有所不同。
(3)产品的数据建模
产品的数据建模指需要有数据化的思路,我们的产品方案可以提前内测和公测,期间的数据可以用来建模,通过数据指导应该如何寻找平衡点。例如:我们做一个理想化的假设,一个产品方案一共有5个步骤,那么我们可以通过建立数据模型,分析在哪一个步骤植入业务诉求可以实现利益最大化。
5个步骤中,越靠后,流量可能越低,但转化率可能越高;越靠前,流量越大,但可能转化率越低。如果有数据建模,我们可以结合数据去动态调整。
如果企业能在进行校园营销时从这三个角度全面思考,牢牢把握住大学生的心理,就能在校园市场中占有一席之地。