善用峰终定律，解决校园活动没人参加的烦恼
对于很多企业来说，在校园内做营销都是一件难事，怎样提高用户的参与度，让用户在活动中记住品牌，形成联系更是关键。2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡恩曼曾提出一个定律——峰终定律。意思是用户对一项事物体验之后，能记住的就只是在峰与终时的体验，而在这个过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆差不多没有影响。对于校园活动营销，坚持不是关键，找准方法才是王道，若是路数出现偏差，预算也要打水漂了。
那么在校园活动营销中，用户参与的峰值和终值在哪里?首先我们要明白活动的目的是什么?用户参与的杠杆支点是什么?
一、活动目的
将企业带入校园，举办校园活动，我认为目的永远是最重要的。因为目的明确才可以决定后续的活动力度、活动方式、活动内容。由此我将活动目的分为三类：一是品牌推广，活动的流程就要涉及增加品牌曝光量，提高品牌信任感;二是信息迭代，就要增加用户体验，加大使用基数，进行试错和验证;三是转化留存，就要针对销售量，关注量，粉丝数，阅读量等。另一方面，品牌和用户的关系是彼此相互作用力的，活动目的也是用户参与活动的第一感官，在用户知道你的目的后，如果一味只是利己而不利他，必然得不到参与，所以你想从用户身上得到什么，就必须先给予他什么。活动目的对峰终定律的影响在于，你能让用户感受到多少利他，用户感受得越多，峰值就会越高。
二、杠杆支点
阿基米德曾说过给他一个支点，他能翘起地球，校园活动营销中也有它的支点，当我们已经明确活动目的，搞清楚自己想从用户身上获取什么，接下来就要知道用户想得到什么。
1.有用：当设置校园活动时，涉及到奖品设置，应该将领取门槛降低。例如线上参与直接在线上领取奖品，获得现金红包、流量话费、视频网站会员等;如果是实物奖品，设置成包邮到手也会大大增加参与度。
2.有料：有料比有用相比，受众会少但是针对性强。是针对很多知识型平台，可以提供赠送书籍、免费听课、获取资料等。抢红包吸引的粉丝能沉淀得很少，但是通过有料这个支点进来的用户，在峰值上说更有价值。
3.有趣：校园市场对象都是年轻人，也是引领市场潮流的青少年，他们更期待的是有趣有创造力的活动，对内容的要求也会显得更重。
4.有心：大学生群体性格鲜明，个性突出，无论是荣誉感、正义感、竞争性、好奇心都体现出他们是一个有温度的群体，把握他们的情感，抓住他们的心里特征对活动的策划有着很大的作用。在用户反感度里，我们可以看到，领奖坑、广告多、东西假是最要不得的。如果用户参与裂变发现上了一堂敷衍的课，或者参与一个活动发现看了很多广告还没有进入正题，或者时不时玩游戏的时候跳出广告，这都是体验相当差的。
结合活动目的和活动支点，根据峰终定律，想要提高活动的参与度，总结为四点：
1.对于活动目的，明确目标，增强利他性，让用户觉得活动的起点是他们;
2.对于活动设置，提供针对性稀缺性限量性的奖品吸引用户，并且让他们觉得有可能获得;
3.对于活动创意，从用户情感入手，把握他们的心里特征;
4.对于活动后续，比活动前提供更专业的服务，把握终值记忆，提升品牌好感度。
